Правила бронирования.
Забронировать квартиру или гостиницу на нашем сайте очень просто!
1. Пройти несложную и быструю процедуру регистрации.
2. Выбрать понравившуюся квартиру или номер гостиницы
и заполнить небольшую форму заявки.Также заявку можно отправить любым удобным
для вас способом: факс,электронная почта, телефон.
3.В случае невозможности подтвердить запрашиваемую
Заказчиком квартиру, гостиницу, служба бронирования
предлагает другие варианты.
2.1. Заказ услуги осуществляется на основании надлежащим образом заполненной
и отправленной клиентом Формы заявки на бронирование, а также на основании заявки,
полученной по телефону, e-mail или другим доступным способом связи.
2.2. Предварительное подтверждение бронирования, указанным в Форме заявки способом,
осуществляет менеджер по бронированию e-hotel.ru в срок, для рабочих дней, не
позднее чем 24 часа после получения заявки.
Заявки, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются
оператором в первый последующий за выходными рабочий день.
2.3. В исключительных случаях e-hotel.ru оставляет за собой право замены предварительно
забронированной квартиры или гостиницы на квартиру или гостиницу равного класса,
без изменения стоимости размещения, либо классом выше, но изменение в стоимости
оговариваются с клиентом. При этом e-hotel.ru незамедлительно информирует клиента
о произведенной замене.
3. Стоимость и оплата
3.1. Стоимость услуг по заказанному обслуживанию определяется в соответствии
с ценами, указанными на сайте на момент оформления заявки клиентом.
3.2. Бронирование номеров гостиниц осуществляется на условиях 100% предоплаты,
которую клиент проводит после предварительного подтверждения бронирования менеджером
по бронированию e-hotel.ru.
3.3. Возможные формы и условия оплаты услуг:
- Оплата наличными курьеру.
- Оплата Яндекс-деньги
3.4. Клиент должен своевременно проинформировать менеджера по бронированию e-hotel.ru
о произведенной оплате. В случае, если подтверждения оплаты услуг своевременно
не поступает, менеджер по бронированию e-hotel.ru вправе аннулировать произведенное
бронирование.
Выплата неустойки производится клиентом:
1. при аннулировании заказа или внесении изменений в заказ менее
чем за 48 часов до начала обслуживания индивидуальных туристов и менее чем за
7 суток до начала обслуживания групповых туристов;
3. При неприбытии клиента к местам начала потребления заказанных услуг в установленные
сроки.
При досрочном прекращении обслуживания клиенту возвращается сумма,
не превышающая стоимости неиспользованных услуг, приходящихся на дни, следующих
за тем днем, когда обслуживание было прекращено.
Осуществление взаиморасчетов
Предоставление услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты
в момент заселения. Все цены представлены в у.е., 1 у.е. = 30 руб.
| 
